株式会社福井エネルギー|福井エネルギー|ガソリン|軽油|灯油|洗車|車検

保険

各種保険を取り扱っております。お気軽にご相談ください。

保険販売方針

当社はお客様への保険商品をおすすめするにあたり、下記の通り販売方針を定めております。
損害保険(取扱保険会社3社)
〇損害保険ジャパン株式会社の商品を推奨いたします。
推奨理由
当社の所属する保険会社の中で、最も商品内容、事故対応等に精通しています。
ただし、上記の会社の商品で契約に至らない場合やお客様が上記会社以外の保険商品を希望された場合は東京海上日動火災保険株式会社を推奨いたします。
その他取扱い保険会社
〇東京海上日動火災株式会社 〇あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
取扱代理店は、引受保険会社との委託契約に基づき、お客様からの告知の受領・保険契約の締結、保険料の領収、保険料領収書の交付、契約の管理業務などの代理店業務を行っています。
なお、弊社は契約の媒介を行いますので、契約締結の代理権や告知受領権はございません。
従いまして、取扱代理店とご契約いただいて有効に成立したご契約は引受保険会社と直接契約されたものとなります。

勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
  • ・販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
  • ・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
  • ・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。
お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
  • ・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
  • ・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
  • ・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。
お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
  • ・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
  • ・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。
お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
  • ・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
  • ・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。

プライバシーポリシー

当社は、個人情報を保護することの重要性を認識し、個人情報を適切に取扱い、 保護していくことが、企業として重要な責務と考え、個人情報保護に関する法令、ガイドラインを遵守して、以下の通り基本方針を定め、個人情報の保護に努めます。
1.個人情報の取得
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
当社は、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により、個人情報を取得します。
2.個人情報の利用及び利用目的
当社は、取得した個人情報を、当社営業目的に沿って当社業務の遂行に必要な範囲内で利用いたします。当社における個人情報の主な利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはございません。
  • ・当社が取り扱う石油製品販売等、これらに付帯・関連するサービスの提供。
  • ・当社が取り扱う自動車、中古自動車の販売、自動車部品・用品の販売、修理、車検、自動車ローン等自動車関連業に付帯・関連するサービスの提供。
  • ・損害保険、これらに付帯・関連するサービスの案内・提供および管理。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し原則として書面等によりご通知し、または、ホームページへの掲載などの方法により公表します。
3.個人情報の安全管理措置
個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。
個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の防止のため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適切な情報セキュリティ対策を講じます。
個人情報の持ち出し、あるいは外部への送信等、個人情報を漏洩させないように努めます。
4.個人情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
  • ・ご本人の同意を得たとき。
  • ・法令等に基づく場合。
  • ・人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
  • ・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合。
  • ・当社の適切な監督のもと、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を外部に委託する場合。
5.正確性の確保
当社は、ご提供いただいた個人情報を正確に処理するように努めます。
ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご提供者自身が責任を負うものとします。
6.属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用
アクセス履歴について お客様が、弊社のウェブサーバーに、「いつ」「どのドメインから」「どのページに」アクセスしたかという情報は、当社のウェブサーバー上に蓄積されます。 これは、ウェブサーバー運営上一般的に行われているもので主にページの人気度調査に利用されるものです。「統計情報」としてのみ扱われるものであり、お客様個人を特定するものではありません。
当社のウェブサイトはサービスの利便性を高めるために一部Cookie(クッキー)という技術を利用しています。Cookieとはページなどで入力した情報を一時的にお客様のマシンに保存する技術です。たとえばお客様が何らかの情報をあるページで入力し、それを他のページや次回アクセス時に同様に利用する場合、Cookieを利用することで入力の二度手間を省くことが出来ます。
当社のウェブサイトでは、Cookieをサービスの利便性向上のための技術としてのみ使用しており、お客様の個人情報を収集するために使用いたしません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトの利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
当社のウェブサイトの一部は、委託先および提携先により開発および運営が行われているものがあります。それら委託先および提携先については、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している企業に限定し、当社同様適切に管理、運営を行うように義務づけています。
7.個人情報保護体制の継続的改善
個人情報保護に関する社内規程および関連規程類、従業員教育、安全対策、組織体制等の継続的な見直しおよびこれに基づく個人情報の取扱い
(プライバシーポリシー)の見直しを図り、個人情報の保護水準の向上に努めます。
8.当社に対するご照会
ご本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
9.個人情報の訂正等
原則として情報提供者ご本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者への提供の停止(以下、「個人情報の変更等」といいます。)を求めることができるものとします。 ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
  • ・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。
  • ・当社の事業の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • ・他の法令に違反することとなる場合。
  • ・当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合。
10.採用プライバシーポリシー
(1) 採用応募者の個人情報の収集及びその取り扱い
  1. ア 当社は、採用選考や入社手続きに際して、採用応募者に個人情報の提供をお願いしております。また、特定の業務に従事することが可能であるか否かを判断するために健康診断書や障がい者手帳などの提出をお願いすることがあります。本プライバシーポリシーの内容をご理解及びご了承いただいた上で、採用応募者ご自身の意思に基づき個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。ただし、当社がご提出をお願いする個人情報をご提供いただけない場合は、採用選考対象外となることがありますのであらかじめご理解とご了承下さいますようお願いいたします
  2. イ 当社は、採用選考時に採用応募者からご提供頂いた個人情報を以下のとおり取り扱いいたします。
(2) 個人情報の利用
当社は、採用応募者の個人情報を、採用選考に必要な範囲内で利用させていただきます。
ただし、採用応募者の同意なく他の目的で、個人情報を利用することは致しません。
採用選考に伴って採用応募者から提出頂いた書類(履歴書、成績証明書、エントリーシートなど)は、採用の合否にかかわらず、原則としてご返却いたしませんので、あらかじめご理解とご了承下さいますようお願いいたします。
(3) 個人情報の提供
採用応募者の個人情報は、下記の場合を除き、第三者に提供しません。
  • ・前記(2)「個人情報の利用」の目的達成のために、当社グループ会社及び協力会社(業務委託先等)に提供することが必要な場合
  • ・法令に基づく場合
(4) 個人情報の安全管理
外部への個人情報の漏えい及び不正利用が行われないよう、当社において、適切な安全対策を講じ、保管及び管理を行います。
採用選考の結果、採用となった方の個人情報は入社後に社員情報として管理します。
採用されなかった方の個人情報は、当該採用選考業務が終了した後に、適切な方法により廃棄及び削除をいたします。
(5) 照会、訂正、削除等
採用応募者が採用選考期間中にご自身の個人情報について照会、訂正、削除等を希望される場合、「9.個人情報の訂正等」に従って対応させていただきます。
(6) その他
「10.採用プライバシーポリシー」に明記した以外の事項については、本プライバシーポリシーが定めるところによるものとします。
11.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
12.個人情報管理責任者
株式会社福井エネルギー 人事・総務